Estamos sinceramente muy orgullosos del nivel de nuestros guías, comparado con el nivel general que se encuentra en Mongolia. La formación que les impartimos, las buenas relaciones que mantenemos, y los altos salarios que elegimos ofrecerles, nos permiten contar con una base leal y sólida de guías muy eficaces y agradables.

Dicho esto, es importante señalar que ser guía no es un estatus en Mongolia, y que no existe una escuela de guías: cada agencia seria asume su formación mediante sesiones más o menos profundas. No son conferenciantes, y a veces responden «no sé» a una pregunta (en cuyo caso, tienen como misión informarse y encontrarle la respuesta antes del final de su viaje).

Nuestros criterios de selección son, por lo tanto:

• El nivel del idioma: el de nuestros guías de habla hispana y anglófona es generalmente excelente;
• La simpatía, con la capacidad de ofrecerle un buen momento rompiendo rápidamente el hielo con los lugareños;
• El nivel de conocimiento, sabiendo que nuestra prioridad se centra en los conocimientos relativos al modo de vida de los nómadas, la cultura, y no en temas más especializados como la botánica, por ejemplo.

Durante la alta temporada turística, a veces enviamos guías menos experimentados para acompañar a los grupos pequeños (pero siempre con un buen nivel de idioma, y siempre agradables). Van acompañados entonces por un conductor muy experimentado, que conoce perfectamente el terreno y la cultura mongola. Por lo tanto, no se sorprenda si el guía busca a veces las respuestas a sus preguntas junto a su conductor: es lo que le pedimos que haga.